Kaufland | Community Management
2022
Seit vielen Jahren übernehmen wir bei Kaufland den gesamten Kundenkontakt in den sozialen Medien. Wir haben dabei eine lebhafte und humorvolle Community aufgebaut, die im Vergleich zu anderen Supermärkten den höchsten Anteil an aktiven Nutzern und Interaktionen aufweist.
Als Agentur sind wir nicht nur für das positive Community Management zuständig, sondern können auch auf alle Anliegen, Probleme und Beschwerden der Kaufland-Kunden eingehen.
Auch bei TikTok arbeitete Kaufland Deutschland mit uns zusammen.
Kunde: Kaufland Dienstleistung GmbH & Co. KG
Leistungen: Community Management, Consulting, Beschwerdemanagement, Krisenmanagement
